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運送政策
1. 配送方式
- 本網站提供超商店到店取貨(7-ELEVEN、全家),配送範圍為台灣。
- 現貨商品(例如 UNKNOW 排汗衫、球衣、運動褲):付款完成後 1–3 個工作天內出貨。
- 設計款(RickyMartini 原創設計與設計師作品):接單製作,約 5 個工作天備貨後出貨。
- 缺貨仍可下單的預購商品:出貨時間依商品頁說明。
- 同一筆訂單的商品會在備齊後一起寄出。
- 預計到貨時間:出貨後 2–3 個工作天。
2. 運費
- 超商取貨運費:每筆訂單新台幣 69 元。
- 滿額免運:單筆訂單滿新台幣 1,000 元免運費。
- 偏遠地區可能產生額外運費,將另行通知。
3. 取貨須知
- 取貨時請出示取貨簡訊,或在超商機台操作取貨。
- 商品到店後請於 7 天內取貨。
- 超過 7 天未取貨,包裹會退回寄件地,重新寄送的來回運費由訂購人負擔。
4. 退換貨
- 收到商品後 7 天內可申請退貨,不需說明理由;退貨運費由顧客負擔。
- 商品有瑕疵或寄錯,來回運費由我們負擔,可退貨或換貨。
- 申請方式與退款時間請見退貨政策。
5. 特殊情況
- 如遇配送延誤,我們會主動通知。
- 天災或不可抗力因素造成的配送延誤,敬請見諒。
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