運送政策

1. 配送方式

  • 本網站提供超商店到店取貨(7-ELEVEN、全家),配送範圍為台灣。
  • 現貨商品(例如 UNKNOW 排汗衫、球衣、運動褲):付款完成後 1–3 個工作天內出貨。
  • 設計款(RickyMartini 原創設計與設計師作品):接單製作,約 5 個工作天備貨後出貨。
  • 缺貨仍可下單的預購商品:出貨時間依商品頁說明。
  • 同一筆訂單的商品會在備齊後一起寄出。
  • 預計到貨時間:出貨後 2–3 個工作天。

2. 運費

  • 超商取貨運費:每筆訂單新台幣 69 元。
  • 滿額免運:單筆訂單滿新台幣 1,000 元免運費。
  • 偏遠地區可能產生額外運費,將另行通知。

3. 取貨須知

  • 取貨時請出示取貨簡訊,或在超商機台操作取貨。
  • 商品到店後請於 7 天內取貨。
  • 超過 7 天未取貨,包裹會退回寄件地,重新寄送的來回運費由訂購人負擔。

4. 退換貨

  • 收到商品後 7 天內可申請退貨,不需說明理由;退貨運費由顧客負擔。
  • 商品有瑕疵或寄錯,來回運費由我們負擔,可退貨或換貨。
  • 申請方式與退款時間請見退貨政策。

5. 特殊情況

  • 如遇配送延誤,我們會主動通知。
  • 天災或不可抗力因素造成的配送延誤,敬請見諒。